Упркос расту индекса потрошачких поверења у протеклих неколико месеци, потрошач позајмљивање у Сједињеним Америчким Државама пала рекордних 21,6 милијарди долара у јулу у односу на претходни месец (НИ Тимес, 8. септембар, 2009). Ово је био највећи пад још од 1943 задуживања упркос оверсолд и веома популарна Готовина-за-Цлункерс програма која је почела у јулу. У редукције које утичу све области потрошачког задуживања - Револвинг и не-Револвинг (не укључујући и хипотеке) - значајно премашила предвиђања аналитичара $ 4 милијарде. Са овог пада, годишњи темпо промена је прошло од -4.2% у мају на -7.4% у јуну на -10.4% у јулу.

Као и бизниса, породице широм Америке настављају да своје личне билансе у циљу. Мање и паметније дуг значи више безбедности и личне слободе. Породице желе да се осећају сигурни да могу да наставе да остану у својим кућама и ставља храну на сто. За већину, то захтева троше у оквиру својих могућности, смањи дуг и коначно почети да штеде. Где год и кад год је могуће, породице праве везе са оним што имају. Кредитне картице и банкарске кредитне линије које су у прошлости да рационализују тај одмор са породицом или да купи нови аутомобил, јер "ми то заслужујемо" се сада посматра као средства за хитне када ствари постану још горе.

За предузећа која цветају на потрошњу ово сугерише много спорије иако више одрживог опоравка. Као резултат незапослености у САД ће вероватно наставити да се крећете већи у наредних шест месеци пре него што врхови сугерише спор и можда непостојани стопу пада у наредних неколико година. У овом окружењу, потрошачи ће купити само када осећају да имају или када виде огромну вредност. Предузећа која желе да успеју у овом тржишту мора да утврди:

• Тамо где постоји тражња на глобалном нивоу који могу задовољити
• Које фирме и брендови су напредују у овој економији, а што је још важније зашто
• Како могу да испоручи већу вредност потрошачима на бољој цени

Конвенционалне методе и свете краве морају уступити место новим размишљања. Компаније морају почети тражећи себе провокативних питања као што су:

• Да ли постоје такмичари који такође треба да буду наши партнери?
• Може ли ми извора или дозволу наше производе уместо да их производњи?
• Уколико ми сами измисле?

Јасно је да су куповне навике потрошача променио и њихов апетит за дуг драстично смањен, трајно мења економски пејзаж. Са њим, предузећа која желе да напредују морају такође драматичне и трајно промене у начину на који делују.