尽管在过去几个月消费者信心指数的上升，在美国消费者借贷下滑美元创纪录的216亿元，较上月（纽约时报，2009年9月8日）。 这是自1943年以来最大的借款减少，尽管超卖和极受欢迎的旧车换现金计划在7月开始。 削减影响消费借贷的所有领域 - 循环和非循环（不包括抵押贷款） - 大大超出了分析师40亿美元的预测。 这个下降，每年的变化步伐在六月已经在五月由-4.2％至-7.4％到七月份的-10.4％。

企业一样，美国各地的家庭继续得到以他们个人的资产负债表。 少，更聪明的债务，意味着更多的安全和个人自由。 家庭要自信，他们可以继续留在自己家中，并放在桌子上的食物。 对于大多数人来说，这需要他们花费在其力所能及的范围内，减少债务，终于开始保存。 无论何时何地，家庭正在做与他们有什么。 信用卡和银行信贷，这在过去被合理化，采取家庭度假或买新车，因为“我们应该”现在当事情变得更糟的应急资金线。

对于消费支出中茁壮成长的企业，这表明了，尽管更多的可持续的经济复苏速度较慢。 作为在美国的失业率可能会继续漂在未来六个月之前，它的山峰，建议在未来几年缓慢的下降，也许不稳定率更高。 在这种环境下，消费者只会购买时，他们觉得自己有当他们看到了巨大的价值。 渴望在这个市场取得成功的企业必须确定：

• 凡全球存在的需求，他们能满足
• 其中企业和品牌在当前的经济正在蓬勃发展，更重要的原因
• 他们如何能在一个更好的价格向消费者提供更多的价值

常规方法和神圣的奶牛必须让位给新的思维。 企业必须开始问自己，如发人深省的问题：

• 有没有竞争对手，他们也应该是我们的合作伙伴？
• 我们可以源或许可证的产品，而不是制造它们呢？
• 我们应该重塑自己？

很显然，消费者的购买习惯已经改变，他们的债务的胃口已急剧下降，永久地改变了经济格局。 有了它，渴望发展的企业也必须在他们的操作方式戏剧性的和永久的变化。