儘管在過去幾個月消費者信心指數的上升，在美國消費者借貸下降了創紀錄的月的21.6億美元，比上月（紐約時報，2009年9月8日）。 這是自1943年以來跌幅最大的借貸，儘管超賣和極受歡迎的舊車換現金計劃在7月開始。 削減影響消費借貸的所有領域 - 循環和非循環（不包括抵押貸款） - 大大超出了分析師40億美元的預測。 這個下降，每年的變化步伐在六月已經從五月份的-4.2％-7.4％-10.4％在七月。

企業一樣，美國各地的家庭繼續得到以他們個人的資產負債表。 少，更聰明的債務，意味著更多的安全和個人自由。 家庭要自信，他們可以繼續留在自己家中，並放在桌子上的食物。 對於大多數人來說，這需要他們花費在其力所能及的範圍內，減少債務，終於開始保存。 無論何時何地，家庭正在做與他們有什麼。 信用卡和銀行信貸，這在過去被合理化，採取家庭度假或買新車，因為“我們應該”現在當事情變得更糟的應急資金線。

對於消費支出中茁壯成長的企業，這表明了，儘管更多的可持續的經濟復甦速度較慢。 作為在美國的失業率可能會繼續漂在未來六個月之前，它的山峰，建議在未來幾年緩慢的下降，也許不穩定率更高。 在這種環境下，消費者只會購買時，他們覺得自己有當他們看到了巨大的價值。 渴望在這個市場取得成功的企業必須確定：

• 凡全球存在的需求，他們能滿足
• 其中企業和品牌在當前的經濟正在蓬勃發展，更重要的原因
• 他們如何能在一個更好的價格向消費者提供更多的價值

常規方法和神聖的奶牛必須讓位給新的思維。 企業必須開始問自己，如發人深省的問題：

• 有沒有競爭對手，他們也應該是我們的合作夥伴？
• 我們可以源或許可證的產品，而不是製造它們呢？
• 我們應該重塑自己？

很顯然，消費者的購買習慣已經改變，他們的債務的胃口已急劇下降，永久地改變了經濟格局。 有了它，渴望發展的企業也必須在他們的操作方式戲劇性的和永久的變化。